Contact

Vragen, fouten in een verhaal, of iets dat onderweg niet klopte

Stuur een bericht naar supercomputer.jarvis@gmail.com.

Wat helpt om het snel op te lossen

Noem als het kan de route (bijvoorbeeld "W4" of de naam), de plek waar het gebeurde, en wat je hoorde of zag. Gaat het om een verhaal dat niet klopt, noem dan de naam van de stop. Gaat het om de navigatie, dan helpt het te weten of je liep, fietste, voer of reed.

Een fout in een verhaal melden

Dat stellen we op prijs. De verhalen komen uit openbare bronnen en uit eigen research, en er zit af en toe iets tussen dat niet klopt of dat verouderd is. Meld het gerust; we halen liever een verhaal weg dan dat er iets onwaars klinkt.

Feedback vanuit de gids

In de gids zit een knop om direct iets door te geven. Daar is geen account voor nodig en een e-mailadres is niet verplicht. Wil je antwoord, laat dan een adres achter — anders kunnen we alleen de melding lezen en er iets mee doen.

Zakelijk

Vragen over gebruik in een groep, bij een vereniging of voor een bedrijfsuitje kunnen ook via bovenstaand kanaal. Hetzelfde geldt voor vragen over de bronnen en de licenties; die staan beschreven op de over-pagina.

Iets kwijt of iets niet gekregen

Kwam de code na een aankoop niet aan, kijk dan eerst in de map met ongewenste post: de mail komt van Gumroad, de partij die de betaling afhandelt. Staat hij daar ook niet, laat het weten met de datum van de aankoop en het e-mailadres dat je gebruikt hebt, dan zoeken we het op.

Hoe snel je antwoord krijgt

Dit is geen bedrijf met een helpdesk. Meestal is er binnen een paar dagen antwoord. Gaat het om iets wat onderweg misging en heb je haast — bijvoorbeeld een groep die vandaag op pad is — zet dat er dan bij, dan kijken we er eerder naar.

Over deze site

De routepagina's op deze site tonen dezelfde verhalen die de gids onderweg voorleest. Zie je er een fout in staan, dan zit die fout dus ook in de gids; een melding helpt beide kanten in één keer.