Veelgestelde vragen

Over hoe de gids werkt, wat hij kost en wat je nodig hebt

Moet ik iets installeren?

Nee. Luisterroute draait in de browser van je telefoon. Je kunt hem wel op je beginscherm zetten — dat werkt prettiger, en op een iPhone is het bovendien de enige betrouwbare manier om een aankoop te bewaren: Safari wist de opslag van een gewone website na zeven dagen.

Werkt de gids zonder bereik?

Ja, zodra de route geladen is. De verhalen, de kaartlijn en de aanwijzingen zitten dan in je telefoon. Alleen de kaartondergrond en het bouwen van een nieuwe route hebben internet nodig.

Hoe weet de gids wanneer hij iets moet vertellen?

Aan je positie. De gids kijkt hoe ver je op de route bent en begint het verhaal zodra je in de buurt van die plek komt. Een afslag-aanwijzing gaat altijd voor; het verhaal wordt daarna afgemaakt.

Welke talen spreekt hij?

Nederlands, Duits en Engels. De navigatie en de bediening zijn in alle drie vertaald. De verhalen van de dertien uitgeschreven routes zijn Nederlands; de verhalen die de gids zelf opbouwt spreken alle drie de talen.

Kan ik zelf een route maken?

Ja. Naar een adres, als rondje vanaf waar je staat, of door een eigen GPX-bestand in te lezen. De gids zoekt er daarna zelf verhalen bij.

Wat kost het?

De gids is gratis te gebruiken. Voor €9,95 koop je de reclamevrije versie. De groepsspeurtocht door Stavoren is een apart product van €24,95 per groep. Zie Kopen.

Ik heb betaald. Hoe activeer ik dat?

Je krijgt na de aankoop een code per e-mail. Die vul je in bij "Al betaald?" — dat staat in het tandwielmenu onderin het navigatiescherm. Je mag de hele regel uit de mail plakken; de gids haalt de code er zelf uit.

Ik ben mijn code kwijt.

Kijk eerst in de bevestigingsmail van de aankoop: daar staat hij in. Lukt dat niet, neem dan contact op via de contactpagina.

Op hoeveel toestellen mag ik de gids gebruiken?

De aankoop is bedoeld voor één huishouden. Er wordt niemand buitengesloten: de teller telt mee in het logboek, maar hij weigert niets. De groepsspeurtocht wordt op één telefoon gespeeld.

Is dit veilig om te gebruiken tijdens het rijden?

De gids is gemaakt om te luisteren, niet om naar te kijken. De aanwijzingen klinken op tijd en worden groot getoond, en een onderbreking komt nooit tijdens een verhaal of vlak voor een afslag. Blijf zelf op de weg letten: de gids vervangt geen verkeersbord.

Waar komen de verhalen vandaan?

Uit openbare bronnen en uit met de hand geschreven teksten. Zie Over Luisterroute voor de volledige lijst en de licenties.